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ご利用案内

■ ご注文方法について

◆ネットショップからのご注文(24時間受付中)
商品一覧ページよりご希望の商品を選んで頂き【カゴへ入れる】ボタンを押していきます。
商品が決まりましたら【注文画面へ進む】をクリックして必要事項を入力して、注文完了となります。

◆メールでのご注文vitaminiok5@jcom.home.ne.jp
お名前、電話番号を必ず明記の上、ご注文商品をお知らせ下さい。

◆お電話、FAXでのご注文
TEL/FAX 03-6762-5554

◆ご注文時の注意
当店では、実店舗との同時販売のため、ご注文のタイミングにより、ご注文商品が欠品となる場合がございますので、ご了承くださいませ。


■ お支払い方法について

◆銀行振り込み(先払い)
お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
なお、振り込み手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。

◆代金引換(現金又はカード決済)
お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引き手数料
※メール便をご希望の場合、代金引換はできませんので、ご了承下さい。

◆クレジットカード決済(VISA、マスター、JCB、UFJ、DC、アメリカンエキスプレス、ニコス、ダイナース)
※一括、分割、ボーナスなど各クレジット会社によりお選びいただけます。
※ビタミンファイブでは、SSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心下さい。

◆コンビに決済
コンビニ決済(番号端末式)
コンビに決済(払込み表)
ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。


■ 配送・送料について

◆佐川急便、宅急便での発送となります。
お買い上げ8000円以上で送料無料!!

◆通常便(全国一律540円)
*沖縄・沖縄離島1480円・その他離島はご連絡致します。

◆メール便(全国一律160円)
*A4サイズ厚さ2CM以内(サイズオーバーの場合は通常便に変更させていただきます。)
*配達日時の指定はできません。配送後3〜10日の到着となります。また、発送中及び投函後の紛失、破損、盗難等の補償は一切ございませんので、ご了承下さい。


■ 返品・交換について

商品到着後、3日以内にご連絡をお願いします。
商品の汚れ傷などがございましたらお電話、メールにてご連絡下さい。
すぐに、返品、交換の手配をさせていただきます。
*お客様のご都合による返品の場合は、送料、振り込み手数料はお客様負担とさせていただきます。
*不良品による交換。返品の場合は送料、振り込み手数料は当店負担とさせていただきます。

・一度ご使用になった商品
・箱、袋、タグの破損、紛失した商品
・商品到着後4日以上たった商品
・商品到着後、破損、汚れが生じた商品
・セール品など汚れが記載されている商品
また、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。


■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
クレジットカード決済1%
コンビニ決済(払込票)1%
代金引換1%
銀行振込1%
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済1%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限24ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行

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