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ご利用案内

■ ご注文方法について

◆ネットショップからのご注文(24時間受付中)
商品一覧ページよりご希望の商品を選んで頂き【カゴへ入れる】ボタンを押していきます。
商品が決まりましたら【注文画面へ進む】をクリックして必要事項を入力して、注文完了となります。

◆メールでのご注文vitaminiok5@jcom.home.ne.jp
お名前、電話番号を必ず明記の上、ご注文商品をお知らせ下さい。

◆お電話、FAXでのご注文
TEL/FAX 03-6762-5554

◆ご注文時の注意
当店では、実店舗との同時販売のため、ご注文のタイミングにより、ご注文商品が欠品となる場合がございますので、ご了承くださいませ。


■ お支払い方法について

◆銀行振り込み(先払い)
お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
なお、振り込み手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。

◆代金引換(現金又はカード決済)
お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引き手数料
※メール便をご希望の場合、代金引換はできませんので、ご了承下さい。

◆クレジットカード決済(VISA、マスター、JCB、UFJ、DC、アメリカンエキスプレス、ニコス、ダイナース)
※一括、分割、ボーナスなど各クレジット会社によりお選びいただけます。
※ビタミンファイブでは、SSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心下さい。

◆コンビに決済
コンビニ決済(番号端末式)
コンビに決済(払込み表)
ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。


■ 配送・送料について

◆佐川急便、宅急便での発送となります。
お買い上げ8000円以上で送料無料!!

◆通常便 
 【 関東 680円】
  東京都・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・山梨県・神奈川県
 【信越 680円】
  新潟県・長野県
 【東海 680円】
  岐阜県・静岡県・愛知県・三重県
 【南東北 690円】
  宮城県・山形県・福島県
 【北陸 680円】
  富山県・石川県・福井県
 【関西 730円】
  滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
 【北東北 690円】
  青森県・岩手県・秋田県
 【四国 790円】
  徳島県・ 香川県・ 愛媛県・高知県
 【中国 730円】
  鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県
 【北九州 900円】
  福岡県・佐賀県・長崎県・大分県
 【南九州 900円】熊本県・宮崎県・鹿児島県
 【北海道 900円】
   
 *沖縄・沖縄離島1480円・その他離島はご連絡致します。

◆メール便(全国一律160円)
*A4サイズ厚さ2CM以内(サイズオーバーの場合は通常便に変更させていただきます。)
*配達日時の指定はできません。配送後3〜10日の到着となります。また、発送中及び投函後の紛失、破損、盗難等の補償は一切ございませんので、ご了承下さい。


■ 返品・交換について

商品到着後、3日以内にご連絡をお願いします。
商品の汚れ傷などがございましたらお電話、メールにてご連絡下さい。
すぐに、返品、交換の手配をさせていただきます。
*お客様のご都合による返品の場合は、送料、振り込み手数料はお客様負担とさせていただきます。
*不良品による交換。返品の場合は送料、振り込み手数料は当店負担とさせていただきます。

・一度ご使用になった商品
・箱、袋、タグの破損、紛失した商品
・商品到着後4日以上たった商品
・商品到着後、破損、汚れが生じた商品
・セール品など汚れが記載されている商品
また、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。


■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
クレジットカード決済1%
コンビニ決済(払込票)1%
代金引換1%
銀行振込1%
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済1%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限24ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行

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